Diplomado en gestión administrativa

Diplomado en gestión administrativa

Diplomado en Gestión Administrativa

DIRIGIDO A Secretarias. Asistentes Comerciales. de Gerencia y Administrativos que desempeñen tareas secretariales y de dirección.

OBJETIVO DEL DIPLOMA
Al término del diplomado los participantes habrán desarrollado las competencias necesarias para: Aplicar metodologías de administración del tiempo. uso de modernas tecnologías de información y administración de conflictos para racionalizar las tareas administrativas. así como organizar ceremonias protocolares. atender clientes y evitar conflictos. mejorando su desempeño.

CONTENIDOS

Módulo I
ROL DE LA ACTIVIDAD SECRETARIAL y ADMINISTRATIVA EN UN CONTEXTO DE GLOBALIZACIÓN

Módulo II

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

Módulo III

ELEMENTOS CONDUCTUALES EN LA CALIDAD DE SERVICIO


Módulo IV

CEREMONIAL Y PROTOCOLO PARA LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

Módulo V

TALLER DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN SECRETARIAL y ARCHIVO

Módulo VI

TALLER DE DESARROLLO PERSONAL
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